Jak nakupovat
- V eshopu zvolíte zboží, o které máte zájem, a vložíte požadované množství do košíku.
- V košíku zkontrolujete výběr zboží a pomocí tlačítka "pokračovat" přecházíte na volbu dopravy a platby.
- Zvolte preferovaný způsob dopravy, případně osobní odběr, a dále způsob platby.
- Posledním krokem je vyplnění osobních údajů; zde se mohou registrovaní zákazníci přihlásit a zákazníci bez registrace vyplní údaje nutné pro zprocesování objednávky. Vpravo vidí zákazník rekapitulaci objednávky. Vše v pořádku? Hurá, můžete objednávku dokončit pomocí tlačítka "objednat".
- Přijde vám email potvrzující přijetí objednávky, o jejímž stavu vás budeme informovat.
- Teď už jen zbývá se těšit na super kousky, které k vám od nás doputují!
Jakou dopravu můžete zvolit a kolik to stojí?
Nejjednodušší je samozřejmě osobní odběr v naší prodejně na adrese Vítězná 1, 787 01 Šumperk. Ten je zdarma.
Můžete si zboží nechat dovézt domů prostřednictvím dopravců, jako je:
- Zásilkovna (99 CZK)
- PPL (119 CZK)
- Česká pošta (129 CZK)
- DPD (109 CZK)
- GLS (109 CZK)
- WEDO (119 CZK)
Nebo vám zboží dovezeme do sběrných míst dopravců:
- Zásilkovna Z-point (79 CZK)
- PPL Parcel Shop (69 CZK)
- Balíkovna (59 CZK)
- Česká pošta - na poštu (99 CZK)
- WEDO uloženka (49 CZK)
Nebo zvolíte vlastní dopravu na vaše náklady.
Jak zaplatíte?
Vyberte si z následujících forem platby:
- Google Pay (zdarma)
- platba kartou VISA (zdarma)
- hotově (zdarma)
- převodem (zdarma)
- dobírkou (49 CZK)
- HomeCredit splátky (zdarma)
- splátky Essox (zdarma)
- rozložená platba Essox (zdarma)
Vrácení / výměna zboží
Zboží zakoupené v eshopu máte možnost do 14 dnů vrátit. V tomto případě nám zašlete zboží zpět na adresu Vítězná 1, 787 01 Šumperk, v původním obalu, s visačkami, nepoužité a s přiloženou fakturou. Můžete tak učinit i osobně na naší prodejně v Šumperku. Vrácení po uplynutí této lhůty není možné. Zároveň není možné vracet spodní prádlo a zboží podléhající hygienickým normám.
Pokud vám zakoupené zboží nesedí, potřebujete vyměnit velikost nebo se vám zkrátka nelíbí provedení a chcete jej vyměnit za jiné, zašlete nám jej zpět na adresu Vítězná 1, 787 01 Šumperk v původním obalu, s visačkami, nepoužité, s přiloženou fakturou a průvodním dopisem, kde uvedete zboží, za které chcete to původní vyměnit.
Prosím, neposílejte nám zboží zpět na dobírku. Nebude vyzvednuta.
Reklamace zboží
Stát se může cokoliv a budeme dělat vše proto, aby k tomu nedošlo, nicméně pokud bude zboží vadné nebo jakkoliv poškozené již před vaším převzetím, pošlete nám jej zpět na adresu Vítězná 1, 787 01 Šumperk s fakturou a průvodním dopisem, kde popíšete závadu. Zákonná lhůta pro řešení reklamací je 30 dnů, nicméně uděláme vše proto, aby bylo vše vyřešeno k vaší spokojenosti co nejdříve.