Servis kol a elektrokol

1) Objednáte se na servis 

Zavolejte +420 702 399 557 nebo +420 739 660 765 nebo napište na info@kolomat.cz. V sezóně (od března do září) objednáváme cca na týden dopředu. Vše je na dohodě. 

2) Dovezete kolo nebo elektrokolo k nám na prodejnu

Mimo sezónu (od října do února) můžete bez objednání. Pokud nám zavoláte nebo napíšete dopředu, budeme jedině rádi! 

3) Náš mechanik kolo prohlédne a zkontroluje

Zjistí, co je potřeba vyměnit nebo opravit.

4) Společně se domluvíme na rozpočtu

Dostanete předběžnou kalkulaci a termín, kdy by mělo být vše hotovo. To vše potvrzeno. Černé na bílém. 

5) Pustíme se do práce

Pokud se objeví problém, který nebyl při příjmu kola jasně patrný, okamžitě vás budeme kontaktovat. Společně poté vymyslíme co a jak dál a hlavně za kolik. Šíleným účtem vás opravdu překvapit nechceme! 

6) Kolo projedeme a důkladně otestujeme

Po dokončení servisu se ujistíme, že vaše kolo opět šlape tak, jak má.

7) Píšeme SMS, že je kolo hotové a kolik bude stát

Kolo si vyzvednete, projedete, vyzkoušíte, zaplatíte. Platit můžete hotově, QR kódem nebo kartou.

Základní (malý) servis kola

Základní servisní balíček je nejběžnější a nejdůležitější servis, který potřebuje každé kolo minimálně jednou ročně – ideálně před sezónou.
Slouží jako poctivý vstupní servis, při kterém kolo kompletně zkontrolujeme, seřídíme a připravíme tak, aby bylo bezpečné, funkční a spolehlivé.

Součástí balíčku je kontrola celkového stavu kola, dotažení a promazání spojů, seřízení hlavového složení, brzd i řazení, srovnání patky přehazovačky, základní vyčištění a promazání řetězu a dofouknutí kol.
Díky tomu hned víme, v jaké kondici kolo skutečně je.

Podle stavu kola, vašich požadavků a rozpočtu se pak domluvíme na dalším postupu.
Nic nenutíme, nic netlačíme – vždy vysvětlíme, co má smysl řešit hned, co počká a co je už jen „navíc“.

Pokud chcete, není problém dostat kolo do stavu téměř nového – až na kompletní generálku.